Arhive etichetă: agent de vânzări

“Tehnici de vânzare – contracararea obiecțiilor în vânzări”

Camera de Comerț și Industrie Brașov organizează în perioada 11-12 decembrie 2017  cursul:

Tehnici de vânzare – contracararea obiecțiilor în vânzări

Cursul este practic și interactiv oferind participanților informații, metode și strategii pentru a determina clienții să cumpere chiar și atunci când aceștia au obiecții privind produsele sau serviciile oferite.

A ști să răspunzi la o obiecție reprezintă un punct-cheie în activitatea oricărui agent de vânzări. Vânzarea începe cu o obiecție, iar acest curs îi va învăța pe participanți cum trebuie să-și prezinte produsul astfel încât clientul să și-l dorească.

Din tematica cursului menționăm:

  • Pașii vânzării
  • Crearea strategiei de vânzare
  • Profilul clientului
  • Înțelegerea și definirea conceptului de vânzare
  • Identificarea și analiza nevoilor folosind Piramida lui Maslow
  • Psihologia vânzării
  • Folosirea corectă a tehnicii întrebărilor
  • Ascultare activă și utilizarea informațiilor primite
  • Identificarea și îndepărtarea obiecțiilor

Cursul de adresează atât începătorilor care vor înțelege întregul proces de vânzare, cât și  persoanelor cu experiență care își vor dezvolta abilitățile prin noi tehnici sau strategii de vânzări cuprinse în tematica cursului.

Cursurile vor avea loc in zilele de 11 si 12 decembrie 2017 intre orele 16.30-20.30.

Inscrieri şi relaţii suplimentare la Camera de Comerţ şi Industrie Braşov – Direcţia Invăţământ Formare Profesională e-mail: adrian.rogoz@ccibv.ro, telefon: 0268.547.084-int 132; 0728137724.

Credit foto: Dan Strauti