Arhive etichetă: voluntari

COVID19 Voluntarii Crucii Roșii, în linia întâi a luptei cu coronavirusul

*15 voluntari ai Crucii Roșii asigură serviciile de furnizare alimente și bunuri de igienă personală pentru trei dintre centrele de carantină din Brașov

Sunt 15 tineri curajoși și inimoși care au ales ca, în această perioadă complicată și cu multe riscuri, să facă ceva mai mult decât să se protejeze pe ei. Au ales să îi protejeze pe toți brașovenii. De aceea ei intră în centrele de carantină și le asigură persoanelor aflate în carantină cele necesare.

Nu le este atât de frică că intră în contact cu persoane care vin din zone de risc, mai ales că încearcă să își ia toate măsurile de protecție. Satisfacția lor este că pot ajuta și cea mai mare bucurie este când primesc un zâmbet cald din partea celor pe care îi ajută.

Astăzi am discutat cu Alexandra și Andreea, care se pregăteau să intre într-un centru de carantină, pentru a le duce celor de acolo mâncare și apă. Amândouă sunt studente în Brașov și amândouă se numără printre cei 15 curajoși care intră în centrele de carantină.

După ce își ajută colegii să descarce alimentele, încep pregătirea pentru a intra în aceste centre. Sunt atente la fiecare detaliu, mai ales că o greșeală le poate schimba statul din voluntar, în persoană infectată. Pe lângă mănuși și măști, își iau combinezonul, ochelarii și vizierele.

Apoi încep să ducă alimentele la fiecare persoană din centru. În locul în care le-am întâlnit sunt 62 de persoane cazate, ceea ce înseamnă 62 de meniuri, 62 de sticle cu apă și alte lucruri de care persoanele de acolo au nevoie. Clădirea are 4 niveluri, iar ele trebuie să facă multe drumuri pentru a duce toate aceste produse. Nu se plâng nici de efort, nici de faptul se mișcă mai greu din cauza combinezonului sau că li se aburesc ochelarii. Fac toate astea pentru că simt că pot face ceva care să schimbe lumea, și pentru că alții au nevoie de acest ajutor.

„Am ales voluntariatul din dorința de a ajuta și alți oameni. Având în vedere că suntem foarte bine echipați, nu cred că suntem într-un pericol foarte mare și putem ajuta acești oameni. Suntem foarte fericiți când vedem că oamenii ne apreciază pentru munca noastră”, a mărturisit Andreea Tohănean, voluntar Crucea Roșie.

„Am ales să fiu voluntar din dorința ce a ajuta și de a-mi folosit timpul într-un mod constructiv. Ceea ce facem acum este periculos într-o oarecare măsură, dar ne asigurăm mereu că suntem protejați și echipați complet. Oamenii sunt cât de cât înțelegători aici, nu am prea avut situații neplăcute. Le vedem mereu zâmbetele pe fețe! Și asta e cel mai bun lucru pentru noi“, spune Alexandra Andreea Călin, voluntar Crucea Roșie.

L-am întrebat pe un alt tânăr, care venise să ia echipamentele de protecție pe care primăria le asigură, cum de a ales să fie voluntar la Crucea Roșie:

„Inițial am primit această propunere de la profesoara mea de psihologie din liceu, dar am realizat cu timpul că îmi place foarte mult să fac acest lucru și să ajut oamenii din jurul meu și din comunitatea în care mă aflu. În această perioadă este dificil în anumite momente, dar este o satisfacție foarte mare atunci când ajuți și primești în schimb un zâmbet foarte cald din partea persoanelor pe care le ajuți”, Gelu Alexandru Popa, voluntar Crucea Roșie.

Coordonatorul acestei echipe frumoase este Iulian Staicu, de meserie ambulanțier.

„În această perioadă o parte dintre voluntarii Crucii Roșii, cei mai bine instruiți, membri a detașamentului de intervenții în caz de dezastre, se ocupă de distribuirea hranei în centrele de carantină, iar ceilalți se ocupă de acțiunile sociale pe care le făceam și înainte. Încercăm să continuăm proiectul «Banca de alimente» pentru persoanele vulnerabile, mai ales că acum numărul lor a crescut foarte mult, și să căutăm să ajutăm cât mai mult comunitatea brașoveană.

Avem în jur de 15 voluntari la centrele de carantină, voluntari care au primit un instructaj de la medici și asistente care lucrează în domeniul epidemiologic, iar pentru proiectul «Banca de alimente» încercăm să angrenăm cât mai mulți voluntari, sunt în jur de 30-40 care vin foarte des.

În cazul centrelor de carantină, de obicei ne întâlnim cu situații mai dificile la început, când persoanele intră în carantină venind din afară, în primele două-trei zile de carantină instituționalizată. Unele dintre acestea nu înțeleg că suntem aici să le ajutăm, că le vrem doar binele, dar că totodată vrem și binele restului populației, și că este necesar să stea 14 zile aici ca să nu se extindă această epidemie.

Am avut situații mai deosebite, a fost chiar nevoie la un moment dat să chemăm și echipa de intervenție a Jandarmeriei, din cauza unei persoane nou-intrate în carantină care făcea scandal că trebuie să rămână aici, dar până la urmă lucrurile s-au calmat și chiar a fost externată zilele trecute, după ce rezultatele testului au arătat că nu este infectată. Am avut însă și multe situații plăcute, dar și situații stânjenitoare.

Oamenii consideră că trebuie să ne mulțumească într-un fel, și atunci ne oferă bacșiș. Îi refuzăm și le explicăm că facem această activitate doar din plăcerea de a ajuta. Unul dintre cele șapte principii ale noastre este umanitatea, și din acest motiv suntem alături de ei. Sfatul nostru pentru brașoveni în această perioadă este să stea cât mai mult în casă, să evite deplasările inutile, să ne lase pe noi, voluntari sau personal de specialitate – medici, asistenți, ambulanțieri, să ne facem treaba.

Dacă ei stau în casă, epidemia nu se răspândește și atunci ne este mult mai ușor să lucrăm. În final, toată lumea va ieși afară, la soare, ca înainte, după ce totul va trece“, spune Iulian, citat de La pas prin Brasov.

Celor 15, ca și tuturor voluntarilor, Primăria Brașov dorește să le spună: ,,Vă mulțumim, oameni inimoși ai Brașovului!”.

În acest moment, Primăria Brașov are deschise șase centre de carantină, funcționale, dintre care la trei Crucea Roșie asigură serviciile de furnizare alimente și bunuri de igienă personală.

Foto: Primaria Brasov

Video: YouTube

Sursa: comunicat remis La pas prin Brasov

,,Vă ajutăm din Brașov”, un răspuns umanitar și un apel la responsabilitate civică

,,Vă ajutăm din Brașov” este un răspuns umanitar la agresivitatea unei pandemii, și un apel la responsabilitate civică. El funcționează ca un grup de suport pentru cei pe care încercăm să îi protejăm de riscurile expunerii în contextul pandemiei de Coronavirus. S-a născut pe 11 Martie la inițiativa privată a Flaviei Boghiu, președintele ONG-ului Asociatia Ingrijire Acasă, ca răspuns preventiv la situația coronavirus. În trei săptămâni, această inițiativă s-a transformat dintr-un număr de telefon la care răspundea un om câteva ore pe zi, la o operațiune complexă, probabil cea mai complexă operațiune bazată pe voluntariat din Brașov.

Este important să subliniem că scopul „Vă ajutăm din Brașov” nu este acela de a fi un serviciu social sau de caritate. Protecția și asistența socială revin în sarcina autorităților. Fiindcă ne parvin solicitări și din această direcție, am înființat un dispecerat conex, cu voluntari cu experiență în domeniul asistenței sociale, care va gestiona solicitările de acest fel.

Concret: persoane vârstnice și/sau bolnave, pentru care facem cumpărături, livrăm hrană, cumpărăm medicamente și în general încercăm să rezolvăm orice solicitare de-a lor ne parvine. Tratăm și cazuri sociale, în măsura în care putem, și preluăm și ce ne vine dinspre primărie și Direcția de Asistență Socială. Toți cei cu care lucrăm sunt verificați temeinic; suntem extrem de responsabili față de cei vulnerabili, pe care încercăm să-i ajutăm.

Ajutăm cu sfaturi și proceduri și în alte localități din județ, dacă suntem apelați în acest sens. Comunicăm cu toate celelalte operațiuni umanitare active în această perioadă și intermediem resurse și know-how acolo unde este nevoie.

Organizarea noastră funcționează pe mai multe paliere:

– avem un grup de Facebook care are peste 2000 de membri și unde sunt permise doar postările utile, cu scop umanitar, și comunicare de întrajutorare;

– avem 400 de voluntari, dintre care mulți au preluat deja diversele job-uri, de acasă sau în teren, iar cu restul suntem în faza de comunicare și pregătire;

– avem un dispecerat cu centrală, 2 numere de telefon și 15 linii telefonice pe care pot lucra permanent zeci de voluntari de acasă, în intervale de lucru de două ore;

– avem livratori în teren, care sunt verificați, primesc instruire în siguranța și securitatea în muncă, au legitimații, aplicații dedicate și se duc la cei care au nevoie, cu mașina sau cu bicicleta;

– folosim aplicație de livrare cu tracking și soft-uri care cu o valoare de piață de mii de euro, toate donate, unele de țară, altele din Statele Unite;

– avem procese clar definite, care ne ajută în munca din culise, care sunt rodul experienței de ani și ani a mai mulți oameni și a căror valoare nu poate fi cuantificată în bani;

– am rezolvat sute de apeluri și solicitări și putem deservi, fiind un sistem bazat pe implicarea a sute de oameni, câteva mii de vârstnici, iar toată operațiunea este scalabilă și pregătită pentru vârful crizei coronavirus ce suntem conștienți că încă nu a fost atins în Romania;

Pe măsură ce ne dezvoltăm, vom implementa paliere de ajutor psihologic pentru cei în nevoie, conștientizând problema singurătății din timpul carantinei.

Numerele de dispecerat „Vă Ajutăm din Brașov” : 0724 084 169 și 0371 78 11 08.

Site-ul oficial este: http://www.vaajutamdinbrasov.ro

Suntem ușor de găsit pe Facebook: https://www.facebook.com/groups/565680750710139/

Voluntarii aplică aici: https://forms.gle/LHEAPogMNAZ3YB4LA

COVID19 – Operatorii call-centerului Primăriei, vocile care îi ajută pe brașoveni să treacă mai ușor peste această perioadă

Unii dintre ei sunt operatorii dispeceratului din Primăria Brașov, alții sunt angajați ai diverselor direcții și servicii din primărie, în această perioadă, toți asigură funcționarea call-centerului 24 de ore din 24, 7 zile din 7. Principalul subiect al celor care sună la acest call-center este coronavirusul și problemele pe care le creează brașovenilor.

Fie că sună din centrele de carantină, fie că sună din din apartamentele în care sunt izolați sau neputincioși, brașovenii sună la call-center pentru a cere ajutorul. Nevoile sunt diferite, dar speranța celor care sună stă în acești operatori și, mai ales, în voluntarii care merg pe teren și îi ajută.

Ca să vedem cum funcționează callcenterul, în această sâmbătă, când majoritatea angajaților sunt liberi, am fost să îi vedem la lucru pe operatori.

Erau trei, fiecare dintre ei având alte atribuții de serviciu, unul dintre ei lucrează la Serviciul Amenajare Drumuri Publice, iar ceilalți doi la Direcția Informatică, dar în afara orelor de program asigură permanența la call-center.

Am rugat-o pe Luana, unul dintre operatori, să ne explice cum funcționează sistemul de preluare a problemelor și de rezolvare a lor: ,,Toți cei care sună la call-centerul primăriei ajung să vorbească cu unul dintre operatori. În momentul în care răspundem, deschidem și o fișă de caz, în care trecem datele de identificare a persoanei care ne sună, după care încercăm să identificăm problema pentru care am fost apelați. Cele mai multe sunt legate de imposibilitatea persoanelor aflate în izolare sau care nu reușesc să se deplaseze din diferite motive, de a își face cumpărăturile sau a-și plăti facturile. Dacă avem o astfel de situație, atunci identificăm în aplicație cel mai apropiat voluntar de aceea persoană și direcționăm solicitarea. După ce voluntarul a făcut acest serviciu, cazul se închide. Important pentru brașoveni este să știe că ne pot apela oricând și că există cineva care să îi ajute”.

Pe lângă aceste probleme, legate de aceste nevoi, mai sunt și altele pe care operatorii call-centerului trebuie să le gestioneze. Una dintre situațiile mai deosebite a fost a unei familii aflată în izolare, căreia i s-a stricat centrala termică și nici o firmă nu avea curajul să intre în acel apartament să o repare.

,,În ultima perioadă primim tot mai multe apeluri de la persoane aflate în alte localități, care au nevoie de sprijin. Dacă la nivelul Brașovului există un sistem de ajutorare a acestor persoane, în alte localități este mai greu. Tot ce putem să facem este să îi direcționăm către primăriilor din localitățile de care aparțin”, ne-a declarat Cristina.

Și cei din centrele din carantină se confruntă cu diverse nevoi: ,,Primim diverse solicitări de la persoanele aflate în carantină, unele au nevoie de pastă de dinți, de diverse obiecte de îngrijire personală, altele ne solicită completarea meniurilor pe care le primesc și cu alte produse. Încercăm să gestionăm fiecare situație în parte, iar acolo unde solicitarea este justificată să o rezolvăm cât mai repede”, a declarat Radu.

Ei sunt doar trei dintre cei care răspund brașovenilor care au nevoie de sprijin în acestă perioadă la call-centerul Primăriei: 0268-405000.

Video: YouTube

Foto: Primaria Brasov

Voluntarii, acei oameni inimoși ai Brașovului

Fie că sunt dintre cei care s-au înscris pe listele de voluntari ale primăriei, fie că sunt voluntari ai unor ONG-uri (Crucea Roșie și Asociația Îngrijire Acasă), fie că vin din partea unor biserici (ortodoxă, adventistă, unitariană, baptistă, reformată), toți au decis că este momentul să facă ceva pentru cei mai puțin norocoși dintre brașoveni.

Ei sunt cei care duc pachetele cu alimente la bătrâni, care fac cumpărăturile pentru cei izolați acasă, care intră în centrele de carantină cu mâncare sau cu cele necesare celor de acolo, sunt cei care cumpără medicamente pentru persoanele care nu se pot deplasa și tot ei merg la persoanele vârstnice sau cu dizbilități pentru a îi ajuta cu treburile casei sau cu cele de igienă personală.

Nu le este frică de coronavirus, mai frică le este că nu pot face totul pentru acei brașoveni aflați în nevoie. Pentru ei nu există program de lucru sau weekend, stau lângă telefon și așteaptă să fie sunați din call-center-ul Primăriei sau din cel al Direcției de Asistență Socială ca să mai poată face o faptă bună. Bucuria lor stă în lumina pe care o găsesc în ochii celor pe care îi ajută și în acel mulțumesc spus cu atâta sinceritate.

Astăzi, ca și ieri, 8 dintre acești voluntari au ales să nu se bucure de weekend, ci au preferat să îi ajute pe angajații Serviciului de Relații cu Asociațiile de Proprietari, pentru a pregăti și distribui materialele și echipamentele de dezinfecție. Efortul lor, se traduce în 400 de asociații care au primit în cursul zilei de ieri aceste materiale și echipamente și pot începe dezinfecția scărilor de bloc.

Astăzi, alte 400 vor primi aceste materiale. Fără efortul lor, timpul pentru pregătirea și distribuirea materialelor s-ar fi dublat, cel puțin.

L-am întrebat pe unul dintre ei de ce s-a oferit voluntar:
,,Am venit să ajutăm comunitatea, pentru că și comunitatea, la rândul ei, ne ajută pe noi. Dacă nu ne ajutăm unii pe ceilalți, nu ne putem numi o comunitate. Și da cred ca oricui îi este teamă că se va infecta, dar împreună vom trece și peste acestă încercare. Doamne ajută!”

Pentru el și pentru toți ceilalți, Primăria Brașov dorește să le spună: ,,Vă mulțumim, oameni inimoși ai Brașovului”.

Video: YouTube

Foto: Primaria Brasov

VIA: brasovcity.ro

Informatii pentru înscrierea in Corpul Voluntarilor

Pentru înscrierea in Corpul Voluntarilor toate persoanele interesate pot depune solicitare pe e-mail: cicbv@brasovcity.ro. Solicitarea trebuie sa conțină datele de identificare ale solicitantului și datele lui de contact.

Pentru a se identifica in cadrul activității de voluntariat  ei vor primi o legitimație care va conține semnătura și ștampila in original, precum și un cod de bare.

Le reamintim brasovenilor ca persoanele aflate in izolare la domiciliu pot solicita sprijinul pentru efectuare de cumparaturi la Dispeceratul Primăriei, tel. 0268405000 sau 0774034990, iar persoanele cu nevoi speciale peste 65 de ani, pot apela Telverde al Direcției de Asistenta Socială -0800420123.

 

‘Eu și Săcele’ – O zi dedicată tineretului săcelean

„Elevii liceelor din Săcele marchează vineri, 24 martie 2017, Ziua Tineretului Săcelean.Pentru că în Săcele trăiesc peste 9000 de Copii și Tineri. Pentru că peste 4000 dintre ei învață în școlile și liceele din Săcele. Pentru că este o zonă cu Istorie. Pentru că este o zonă cu Natură. Pentru că Săcele este orașul Nostru, ne-am hotărât să facem un festival al Tineretului săcelean. Acesta va avea loc în luna iunie, în ultima săptămână de școală. Și cum până în vară nu mai aveam răbdare lansăm ideea noastră ”Eu și Săcele” printr-o Zi a Tineretului,” declara organizatorii acestui eveniment.

În 24 martie, în cele 3 licee din Săcele – V. Jinga, G. Moroianu, R.I Zajzoni – vor organiza o expoziție de portrete și mărturii, flashmob, jocuri de echipă și un concert cu artiști/elevi locali, precum și o petrecere pentru voluntari.

Scopul evenimentului este de a promova apartenența tinerilor la comunitatea săceleană. Din acest motiv au ales ca evenimentul să se numeacă “Eu și Săcele”.

Punctul central al evenimentului este expoziția de portrete și mărturii a elevilor voluntari din cadrul asociației CAN, care va avea loc între 24 și 31 martie în cele trei licee din Săcele. Vernisajul acesteia se va desfășura în data de 23 martie, ora 13.00, la liceul ”George Moroianu”.

Programul zilei de vineri, 24 martie, include pe lângă expoziție, flashmob cu dans modern, jocuri de echipă, scurtmetraje cu și despre tineri.

Toate aceste activități vor avea loc simultam în cele trei licee din orașul Săcele: Liceul Tehnologic “Victor Jinga”, Liceul Teoretic „George Moroianu” și Liceul Teoretic “Zajzoni Rab Istvan”.

Spre finalul zilei, întreaga comunitate este invitată la un concert cu artiști locali și o petrecere pentru toți voluntarii, care se vor desfășura în sala de sport a Liceului Teoretic „Zajzoni Rab Istvan”.

Evenimentul este organizat la inițiativa Primăriei Municipiului Săcele în colaborare cu voluntarii asociației CAN – programul „Multimedia – Pregătire pentru Viață”.
Imagine: multimedia.canbv.ro

Premieră: ‘Din Săcele, cu drag’, lansare clip

Moș Nicolae a însoțit echipa „Din Săcele, cu drag”  la Centrul de Zi din localitate și a asistat la premiera clipului de promovare a orașului.

I-am privit cu drag și respect pe tinerii voluntari care își promovează localitatea. Tinerii săceleni au opțiuni și țeluri frumoase, sănătoase prin care pun în valoare tradițiile din municipiul Săcele, locurile, oamenii și valorile pe care puțini dintre noi le știm.

“Din Săcele, cu drag” oferă nu doar promovare pentru oraș, ci și oportunități de voluntariat pentu tinerii săceleni, încurajând și susținând în același timp inițiativele culturale. Voluntarii sunt elevi ai liceelor din Săcele, absolvenți ai programului „Multimedia – Pregătire pentru Viață”, pasionați de fotografie și dornici de implicare în comunitate. Tinerii aplică abilitățile de fotografiere, de publicare în mediul online și de administrare blog, abilități pe care le-au dobândit în cadrul trainingului multimedia.

Materialul video a fost realizat de tinerii voluntari implicați în proiect, cu ajutorul echipei de filmare Nature&Travel Documentaries, cu scopul de a evidenția potențialul turistic local și de a valorifica diversitatea culturală.

În data de 07 decembrie a.c. apare și în mediul online clipul “Din Săcele, cu drag”.

Până atunci vă invităm să urmărim aspectele de la lansare și clipul. Felicitări!

Echipa ”Din Săcele, cu drag”: Kinga Gosuly, Orsolya Dombi, Zsofia Szekely, Emese Sipos, Liviu Romașcu, Ruxandra Oprică

Campania „Din Săcele, cu drag” este inițiată de tineri absolvenți ai programului „Multimedia – Pregătire pentru Viață” cu sprijinul Rețelei CAN Brașov și al Primăriei Municipiului Săcele.

Video: YouTube

Credit foto: Dan STRĂUȚI