Curs:“Administrator pensiune turistică”

Camera de Comerţ şi Industrie Braşov prin Dept. Formare Profesională, organizează cursul: “Administrator pensiune turistică.

Cursul se adresează persoanelor care doresc o calificare în meseria de Administrator pensiune turistică (Cod Nomenclator/COR – 5121.2.4./ 515203), persoanelor care vor să implementeze un proiect cu finanțare nerambursabilă în domeniul turismului și industria ospitalității, persoanelor care vor să-și însușească cunoștințele necesare gestionării unei unități de cazare, companiilor care doresc să-și califice personalul în vederea creșterii motivării acestora și îmbunătățirii calității serviciilor oferite clienților.

Conform Ordinului 1051/2011, anexa 1.5, pentru a putea funcționa, o pensiune  turistică trebuie să aibă ”cel puțin un angajat absolvent al unui curs de formare în domeniu”.

Activitatea principală a unui administrator de pensiune turistică se desfășoară în cadrul pensiunii turistice, o unitate de cazare și alimentație publică, derulând concomitent activități specifice cu alte agenții de turism, furnizori, bănci , administrație și ordine publică.

Administratorul de pensiune turistică este necesar să fie o persoană amabilă şi comunicativă care rezolvă pe cale amiabilă eventualele reclamaţii ale turiştilor, menţinând permanent cadrul adecvat de desfăşurare a activităţilor din locaţie.

Aspecte studiate:

  • Comunicare şi relaţii publice în activităţile din turism;
  • Managementul turismului;
  • Marketingul în turism;
  • Economia turismului şi servicii specifice;
  • Noțiuni fundamentale de igienă
  • Legislația în turism.

Tipul programului: calificare.

Durata: 720 de ore (160 de teorie şi 560 de ore de practică).

Certificare: certificat de absolvire emis împreună cu Ministerul Muncii și Justiției Sociale și Ministerul Educației Naționale și Cercetării Științifice.

Relații suplimentare se pot obţine la telefoanele: 0268.547.080 int.135; 0728-137729.

Lasă un răspuns

Acest sit folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.